Документ: Удостоверение о повышении квалификации Описание курса: В курсе раскрываются социальные основания делового общения как реального явления и как науки и учебной дисциплины, излагаются теоретические предпосылки появления и развития данной области науки, дается современное толкование многих ее проблем. Отдельно освещены проблемы этики, этикета и культуры делового общения в целом. Курс заслужил положительные отзывы преподавателей, студентов и практических работников. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим и гуманитарным направлениям и специальностям. Под ред. Лавриненко В.Н., Чернышовой Л. И.