Документ: Диплом о профессиональной переподготовке Квалификация: Руководитель управляющей компании Категория слушателей — лица, имеющие или получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование
Описание курса: Курс направлен на подготовку специалистов, стремящихся занять руководящие позиции в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Он охватывает ключевые аспекты управления управляющей компанией, включая организацию работы, взаимодействие с собственниками жилья, а также вопросы финансового и ресурсного обеспечения. Участники курса получат всесторонние знания и практические навыки для успешного выполнения функций руководителя в области ЖКХ.
Цели обучения:
Изучить основные принципы и методы управления управляющей компанией в сфере ЖКХ, включая стратегическое планирование и организационные структуры.
Ознакомить участников с законодательными и нормативными актами, регулирующими деятельность управляющих компаний и защиту прав собственников.
Развить навыки эффективного управления ресурсами, включая финансовое планирование и бюджетирование, а также управление персоналом.
Научить осуществлять анализ качества предоставляемых услуг и внедрять меры для повышения удовлетворенности клиентов.
Результаты обучения: По завершении курса участники смогут:
Разрабатывать и внедрять стратегические планы для управляющей компании, обеспечивая эффективное управление и оптимизацию процессов.
Применять законодательные нормы и требования к работе управляющих компаний, защищая интересы собственников жилья.
Эффективно управлять ресурсами компании, включая финансовые потоки, а также подбор и обучение кадров.
Оценивать качество предоставляемых услуг и инициировать проекты по их улучшению, учитывая потребности жильцов.
Программа разработана с учетом требований Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании»; профессионального стандарта «Специалист по управлению многоквартирными домами», утвержденного Приказом Минтруда России от 31 июля 2019 года N 538н
Образец диплома
Учебный план курса на 320 часов
Учебный план на 600 часов
Учебный план на 1010 часов
Образец диплома
Учебный план курса на 320 часов
Теория организации и организационная культура
Социальная психология
Основы управления персоналом
Управление многоквартирным домом управляющей организацией
Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами
Основы договорного права. Договор управления многоквартирным домом
Смена управляющей организации
Общее собрание собственников помещений в МКД
Деятельность управляющей организации по содержанию общего имущества собственников в многоквартирном доме. Стандарты управления МКД
Деятельность управляющей организации в качестве исполнителя коммунальных услуг
Психология и этика делового общения
Учебный план на 600 часов
Теория организации и организационная культура
Социальная психология
Основы управления персоналом
Управление многоквартирным домом управляющей организацией
Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами
Основы договорного права. Договор управления многоквартирным домом
Смена управляющей организации
Общее собрание собственников помещений в МКД
Совет многоквартирного дома
Деятельность управляющей организации по содержанию общего имущества собственников в многоквартирном доме. Стандарты управления МКД
Деятельность управляющей организации в качестве исполнителя коммунальных услуг
Проверки в сфере деятельности по управлению многоквартирными домами
Конфликтология
Психология и этика делового общения
Учебный план на 1010 часов
Теория организации и организационная культура
Социальная психология
Основы управления персоналом
Управление многоквартирным домом управляющей организацией
Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами
Основы договорного права. Договор управления многоквартирным домом
Смена управляющей организации
Общее собрание собственников помещений в МКД
Совет многоквартирного дома
Деятельность управляющей организации по содержанию общего имущества собственников в многоквартирном доме. Стандарты управления МКД
Деятельность управляющей организации в качестве исполнителя коммунальных услуг
Проверки в сфере деятельности по управлению многоквартирными домами
Конфликтология
Психология и этика делового общения
Экономика управляющей компании
Капитальный ремонт многоквартирных домов
Энергосбережение и повышение энергоэффективности зданий
Инженерные системы водоснабжения, водоотведения, теплогазоснабжения