написать в вотсап
написать в ТГ
написать в ВК
Меню
меню сайта
Поиск курса ...
поиск курса на сайте
написать в чат
написать в вотсап
написать в ВК
Меню
меню сайта
Поиск курса ...
поиск курса на сайте
написать в чат
написать в телеграм
Обновление на образовательном портале: ИИ-ассистент по вопросам обучения

Взыскание задолженности в ЖКХ. Эффективное взыскание долга, уменьшение числа должников

1900,00
р.
Документ: Удостоверение о повышении квалификации
Категория слушателей — руководители и специалисты в сфере ЖКХ

Описание курса:
В условиях экономической нестабильности и роста задолженности за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) управляющие компании (УК), ТСЖ и ресурсоснабжающие организации (РСО) сталкиваются с критическим снижением платежной дисциплины. Данный курс разработан для специалистов ЖКХ, юристов, финансовых менеджеров и руководителей, стремящихся освоить современные технологии взыскания долгов, минимизировать кассовые разрывы и повысить собираемость платежей до 95−98% .

Курс профессиональной переподготовки «Взыскание задолженности в ЖКХ: эффективные методы работы с долгами и снижение дебиторской нагрузки» объединяет правовые, экономические и психологические аспекты работы с должниками, включая последние изменения законодательства и цифровые инструменты автоматизации процессов.

Цели обучения:
  1. Изучение актуальных законов и судебной практики по взысканию долгов, включая особенности работы с мобилизованными гражданами и социально уязвимыми группами
  2. Профилактика образования задолженности, сегментация должников (текущие/просроченные долги) и планирование этапов взыскания
  3. Использование ГИС ЖКХ для учета долгов, подготовка судебных приказов в электронном виде, мониторинг исполнительного производства
  4. Техники переговоров с должниками, работа с возражениями, предотвращение конфликтов и PR-стратегии для повышения лояльности жителей
  5. Расчет эффективности судебного взыскания, минимизация издержек через досудебные методы (рассрочки, акты сверки)

Результаты обучения:
После завершения курса слушатели смогут:
  • Внедрять профилактические меры (снижать объем «первичных» долгов за счет SMS-информирования, автообзвона и разъяснительной работы с жителями)
  • Эффективно работать с разными типами должников (применять индивидуальный подход к пожилым, малообеспеченным и «злостным» неплательщикам, используя юридические и психологические инструменты)
  • Автоматизировать взыскание (формировать претензии и судебные иски через цифровые платформы, отслеживать статус дел в ГИС ЖКХ)
  • Организовывать судебные процессы (подготавливать документы для приказного производства, взаимодействовать с судами и приставами, оспаривать бездействие ФССП)
  • Снижать кассовые разрывы (оптимизировать тарифную политику, внедрять стимулы для добровольной оплаты (скидки, бонусы)

Курс научит не только «выбивать» долги, но и предотвращать их образование через системный подход, цифровизацию и грамотную коммуникацию. Выпускники смогут повысить финансовую устойчивость организаций ЖКХ и сократить долговую нагрузку на 30−50% .

Программа разработана с учетом требований Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании»; профессионального стандарта «Специалист по управлению многоквартирными домами», утвержденного приказом Минтруда России от 31 июля 2019 года N 538н
Учебный план на 36 часов
Образец удостоверения

Учебный план на 36 часов

1. Общий порядок взыскания задолженности по коммунальным платежам за жилое помещение с физических лиц
2. Особенности начисления и уплаты пени в 2022 - 2025 годах
3. Претензионный и досудебный порядок в сфере ЖКХ
4. Взыскание долгов по ЖКХ путем получения судебного приказа
5. Взыскание задолженности за ЖКУ посредством искового производства
6. Проведение информационно-разъяснительной работы с гражданами

Образец удостоверения

Похожие курсы