Учебный план курса
1. Теоретическое поле конфликтологии
2. Социальная напряженность и конфликт
3. Предупреждение, урегулирование и разрешение конфликтов
4. Управление конфликтом
5. Конфликты в различных сферах жизнедеятельности
6. Профессионально-этические требования и нормы к деятельности социального работника в условиях конфликта
7. Мониторинг конфликтности локальных социумов и социальной напряженности в них