написать в вотсап
написать в ТГ
написать в ВК
Меню
меню сайта
Поиск курса ...
поиск курса на сайте
написать в чат
написать в вотсап
написать в ВК
Меню
меню сайта
Поиск курса ...
поиск курса на сайте
написать в чат
написать в телеграм
14 лет в образовании
11 681 выпускников
95% рекомендуют нас друзьям
10 заявок за последний час ⏳

Менеджмент и сервис в индустрии красоты

Документ: Диплом о профессиональной переподготовке
Квалификация: Менеджер
Категория слушателей — лица, имеющие или получающие высшее образование.

Описание курса:
Курс профессиональной переподготовки «Менеджмент и сервис в индустрии красоты» предлагает целостное обучение для тех, кто хочет эффективно управлять и развивать бизнес в этой динамичной сфере. Участники получат глубокие знания о тенденциях в индустрии красоты, менеджменте, маркетинге и клиентском обслуживании, что позволит им стать успешными лидерами в своих организациях.

Цели обучения:
  1. Изучение развития индустрии красоты: понять современные тренды и особенности качества услуг как в России, так и за рубежом.
  2. Освоение основ коммерческой деятельности: научить организовывать эффективные бизнес-процессы в индустрии красоты.
  3. Развитие менеджерских компетенций: овладеть базовыми принципами управления в сфере красоты, включая управление персоналом и организационную культуру.
  4. Формирование навыков маркетинга услуг: научить разрабатывать и внедрять маркетинговые стратегии, направленные на привлечение и удержание клиентов.
  5. Овладение современными финансовыми инструментами: понять, как управлять финансами и планировать бюджеты для устойчивого развития бизнеса.

Результаты обучения:
По окончании курса участники смогут:
  • Анализировать и применять современные тенденции в развитии индустрии красоты для улучшения своих бизнес-процессов.
  • Эффективно организовывать коммерческую деятельность в сферах услуг, обеспечивая высокое качество и доступность.
  • Управлять персоналом, создавая продуктивную организационную культуру и повышая мотивацию сотрудников.
  • Разрабатывать успешные маркетинговые кампании для салонов красоты, используя актуальные инструменты и технологии.
  • Осваивать и применять новые технологии и материалы для совершенствования процесса оказания услуг и повышения их качества.
  • Владеть основами психологии сервисного общения для создания позитивной клиентской атмосферы и разрешения конфликтных ситуаций.
  • Обеспечивать безопасность услуг и охрану труда в индустрии красоты, учитывая требования законодательства и лучшие практики.

Этот курс станет неоценимым инструментом для профессионалов, стремящихся к успеху и высоким стандартам в индустрии красоты!

Программа разработана с учетом требований Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании»; Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденного Приказом Минтруда России от 21.08.1998 N 37
Учебный план на 320 часов
Учебный план на 600 часов

Учебный план на 320 часов

1. Развитие индустрии красоты в России и странах мира
2. Организация коммерческой деятельности в сфере услуг
3. Основы менеджмента в сфере индустрии красоты
4. Управление персоналом и организационная культура салона красоты
5. Маркетинг услуг салона красоты
6. Технологические процессы в индустрии красоты
7. Процессы оказания услуг в индустрии красоты
8. Современные материалы индустрии красоты
9. Психология сервисной деятельности
10. Этика делового общения

Учебный план на 600 часов

1. Развитие индустрии красоты в России и странах мира
2. Организация коммерческой деятельности в сфере услуг
3. Основы менеджмента в сфере индустрии красоты
4. Управление персоналом и организационная культура салона красоты
5. Маркетинг услуг салона красоты
6. Современная финансовая политика организации
7. Технологические процессы в индустрии красоты
8. Процессы оказания услуг в индустрии красоты
9. Современные материалы индустрии красоты
10. Психология сервисной деятельности
11. Этика делового общения
12. Обеспечение безопасности услуг и охраны труда в индустрии красоты
Похожие курсы