Документ: Диплом о профессиональной переподготовке Квалификация: Руководитель отдела продаж Категория слушателей — лица, имеющие или получающие высшее образование.
Описание курса: Курс профессиональной переподготовки по теме «Руководитель отдела продаж» предназначен для подготовки специалистов, готовых эффективно управлять процессами продаж и командой продажников. Участники курса научатся не только основам успешной продажи, но и сложным стратегиям управления, мотивации сотрудников и анализу результативности, что позволит значительно повысить эффективность работы отдела.
Цели обучения:
Основы управления продажами: изучить ключевые принципы и методы управления отделом продаж, а также соотношение между стратегическим планированием и тактикой продаж.
Навыки лидерства и мотивации: развить навыки эффективного руководства командой, включая техники мотивации и оценки производительности сотрудников.
Анализ рынка и конкурентной среды: научиться проводить анализ рынка, понимать потребности клиентов и предлагать эффективные решения.
Стратегии продаж: изучить различные стратегии продаж и подходы, включая B2B и B2C, а также методики холодных звонков, переговоров и работы с возражениями.
Мониторинг и оценка результатов: овладеть методами контроля за выполнением планов по продажам и программах повышения качества обслуживания клиентов.
Результаты обучения: По окончании курса участники смогут:
Эффективно управлять отделом продаж, формируя и реализуя стратегические планы с учетом бизнес-целей организации.
Развивать и внедрять системы мотивации и оценки сотрудников, учитывающие индивидуальные достижения и командные результаты.
Проводить конкурентный анализ и выявлять возможности для роста бизнеса на основе результатов анализа рынка.
Овладеть навыками успешного ведения переговоров и работы с клиентами, включая технику обработки возражений.
Анализировать результаты деятельности отдела, выявлять слабые места и разрабатывать рекомендации по их устранению для повышения эффективности.
Этот курс станет отличным стартом для тех, кто стремится занять ключевую позицию в области продаж и создать успешную команду, способную достигать и превышать поставленные цели!
Программа разработана с учетом требований Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании»; профессионального стандарта «Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем», утвержденного Приказом Минтруда России от 29 сентября 2020 года N 679н