Библиотечно-информационное обслуживание пользователей библиотек, 72 часа

1900,00
р.
3400,00
р.
Документ: Удостоверение о повышении квалификации
Период обучения: 10 дней
Учебный план:
1. Развитие категории качества
2. Государственные (муниципальные) услуги и работы библиотек
3. Концепции управления в библиотечной сфере
4. Политика библиотеки в области управления качеством обслуживания
5. Управление взаимоотношениями с пользователями

Форма обучения: Дистанционно

Профиль: Повышение квалификации

Количество часов: 72

Похожие курсы
Click to order
Ваша заявка
Total: