Курсы повышения квалификации и
профессиональной переподготовки
Гос. лицензия №040472
профессиональной переподготовки
Гос. лицензия №040472
Бесплатный доступ к ЭБС Юрайт
Скидки для групп
Отсутствие скрытых платежей
Внесение в ФИС ФРДО
Контракты через электронные магазины (для юрлиц)
Библиотечно-информационное обслуживание пользователей библиотек, 144 часа
2900,00
р.
4900,00
р.
Документ: Удостоверение о повышении квалификации
Период обучения: 3 недели
Учебный план:
1. Развитие категории качества
2. Государственные (муниципальные) услуги и работы библиотек
3. Концепции управления в библиотечной сфере
4. Менеджмент качества
5. Политика библиотеки в области управления качеством обслуживания
6. Управление взаимоотношениями с пользователями
7. Оценка и измерение качества обслуживания
8. Национальная политика в области качества продукции и услуг
Период обучения: 3 недели
Учебный план:
1. Развитие категории качества
2. Государственные (муниципальные) услуги и работы библиотек
3. Концепции управления в библиотечной сфере
4. Менеджмент качества
5. Политика библиотеки в области управления качеством обслуживания
6. Управление взаимоотношениями с пользователями
7. Оценка и измерение качества обслуживания
8. Национальная политика в области качества продукции и услуг
Форма обучения: Дистанционно
Профиль: Повышение квалификации
Количество часов: 144
Похожие курсы
Мы используем cookie. Это позволяет нам делать сайт лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и политикой обработки персональных данных или покиньте сайт.
Наши гарантии
Сотрудничая с нами, Вы можете быть уверены в результате.
Что-то не устроит в процессе - вернём все оплаченные средства.
Что-то не устроит в процессе - вернём все оплаченные средства.
Нас выбирают из любой точки России
Присоединяйтесь к нашему масштабному сообществу.
Подробную карту с локациями наших клиентов можно посмотреть на Яндекс Картах по ссылке
Работаем по договору
Все условия фиксируются на старте. Никаких дополнительных платежей
Государственная лицензия
В реестре отображается 2 штуки, это из-за внесения корректировок
Реальные отзывы
Не рисуем сотни фейковых отзывов. В профилях ВК и Яндекса только реальная обратная связь
Большая библиотека
Более 10 000 учебных пособий по различным направлениям. Всё бесплатно для наших студентов
ФИС ФРДО
Все данные об обучении вносятся в федеральный реестр документов об образовании
С нами комфортно сотрудничать
Отзывы
Благодарим наших студентов за обратную связь.
Образец диплома о профессиональной переподготовке
установленного Министерством науки и высшего образования РФ образца
Образец удостоверения о повышении квалификации
установленного Министерством науки и высшего образования РФ образца
Заявка - консультация
Спасибо, что выбираете наш учебный центр
Отправляя заявку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Лицензия
Подлинность лицензии проверяется в сводном реестре лицензий Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки. В фильтре укажите наш ИНН 7728780158, остальные поля оставьте не заполненными.
Статьи об образовании
Мы готовим серию статей о дополнительном образовании, которые помогут Вам разобраться в теме
Да. По закону на курсы дополнительного профессионального образования могут быть зачислены граждане, имеющие среднее профессиональное или высшее образование, а так же студенты СУЗов и ВУЗов. Профиль базового образования не важен по большинству курсов.
Ознакомьтесь с сайтом или сразу оставьте заявку в любой форме на сайте. Заявка с сайта ни к чему не обязывает. Куратор в любом случае свяжется с вами и проконсультирует по интересующим вопросам и поможет определиться с нужной программой обучения.
В ответ на заявку вы получите автоматическое сообщение на почту с контактами куратора, а также списком документов для проверки соответствия уровня базового образования и заключения договора/контракта.
После консультации и получения от вас документов мы составим договор на обучение и вышлем на вашу почту на подпись и оплату. Когда будете готовы начать обучение - вносите оплату. Мы зачисляем вас на выбранный курс.
Для бюджетных организаций возможно подписание контракта через электронные магазины малых закупок, системы ПИК, МИК и т.п.
В ответ на заявку вы получите автоматическое сообщение на почту с контактами куратора, а также списком документов для проверки соответствия уровня базового образования и заключения договора/контракта.
После консультации и получения от вас документов мы составим договор на обучение и вышлем на вашу почту на подпись и оплату. Когда будете готовы начать обучение - вносите оплату. Мы зачисляем вас на выбранный курс.
Для бюджетных организаций возможно подписание контракта через электронные магазины малых закупок, системы ПИК, МИК и т.п.
На сайте нет функции оплаты по причине, описанной в первом ответе. Оплату принимаем только на расчетный счёт после составления договора. Доступна оплата в рассрочку на период обучения: первый взнос 30%, остаток в любое удобное время до выдачи документов. Для юридических лиц доступна оплата по факту оказания услуг после подписания акта.
На нашем образовательном портале вы изучаете лекции и проходите тестирования в удобное время по индивидуальному графику. Доступ к платформе круглосуточный. Помимо предусмотренных учебным планом дисциплин у вас будет возможность изучать интересующие материалы в электронной библиотеке Юрайт. Период обучения зависит от выбранного курса, например, курс на 72 часа - 10 дней, а курс на 600 часов - 3 месяца. За это время необходимо изучить лекции и пройти промежуточные и итоговое тестирования.
Отправка документов осуществляется заказными письмами Почтой России. Трек-код после отправки вы получите на почту и сможете отслеживать местонахождение документов.
Да, все интересующие вопросы вы сможете направлять на электронную почту или мессенджер куратора. В рабочее время мы всегда на связи. В выходные дни и поздним вечером стараемся отвечать по возможности.
Бесплатная консультация
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с Вами
Отправляя заявку, я даю свое согласие на обработку моих личных данных, представленных в данной заявке (в соответствии с Федеральным законом № 152 «О персональных данных»)
Лицензия: серия 77Л01 №040472
Все права защищены © 2017 Центр дополнительного образования НЦРТ "Единый стандарт"
Все права защищены © 2017 Центр дополнительного образования НЦРТ "Единый стандарт"
Контакты
Не нашли, что искали?
Мы перезвоним и поможем подобрать курс или составим с нуля под ваши требования!
Click to order